حمایت
Q1: من تجهیزات شما را خریداری کردم ، اما من با عملکرد آن خیلی آشنا نیستم. آیا آموزش ارائه می دهید؟
A1: بله ، برای کسانی که با عملکرد کمپرسور هوای تازه خریداری شده آشنا نیستند ، ما خدمات آموزش ویدیویی رایگان ارائه می دهیم تا اطمینان حاصل کنید که می توانید تجهیزات را به راحتی کار کنید.
Q2: من در مورد عملکرد ایمن محصول اطمینان ندارم. آیا آموزش ایمنی مربوطه را ارائه می دهید؟
A2: بله ، ما به استفاده ایمن از محصولات خود اهمیت زیادی می دهیم ، بنابراین ما آموزش های ایمن لازم را برای کاربران فراهم خواهیم کرد.
Q3: من راه حل سفارشی شما را خریداری کردم. آیا آموزش ویژه ای برای کمک به ما در درک و استفاده از این ویژگی های سفارشی وجود خواهد داشت؟ من راه حل سفارشی شما را خریداری کردم. آیا آموزش ویژه ای برای کمک به ما در درک و استفاده از این ویژگی های سفارشی وجود خواهد داشت؟
A3: بله ، ما با توجه به نیازهای سفارشی شما ، آموزش ویژه ای را ارائه خواهیم داد تا اطمینان حاصل شود که می توانید از کلیه عملکردهای سفارشی استفاده کامل کنید.
Q4: اگر کارمندان ما بسیار متحرک هستند ، چگونه می توانیم اطمینان حاصل کنیم که کارمندان جدید می توانند به سرعت در استفاده از محصول تسلط داشته باشند؟
A4: عملکرد ما ساده و آسان برای درک است ، که می تواند کارمندان جدید را قادر به کار سریع و اطمینان از تداوم تجارت کند.
Q5: دستگاهی که خریداری کردم باید نصب و اشکال زدایی شود ، اما هیچ پرسنل خدماتی از شرکت شما در آنجا وجود ندارد. آیا می توانید راهنمایی نصب از راه دور را ارائه دهید؟
A5: برای نصب و راه اندازی دستگاه ، ما قبل از ترک کارخانه ، دستگاه را راه اندازی خواهیم کرد. اگر کمپرسور هوای قابل حمل خریداری شده فقط به یک قاب نصب ساده احتیاج دارد ، ما یک دفترچه راهنما داریم یا می توانیم از طریق تماس های ویدیویی یا راهنمایی تلفنی ، راهنمایی نصب از راه دور را برای شما فراهم کنیم.
Q6: من با عملکرد دستگاه آشنا نیستم. آیا می توانید از راه دور من را در مورد نحوه استفاده و نگهداری دستگاه راهنمایی کنید؟
A6: ما می توانیم آموزش و نگهداری از راه دور را ارائه دهیم و شما را در مورد نحوه استفاده و نگهداری صحیح دستگاه از طریق آموزش های ویدیویی راهنمایی کنیم.
Q7: دستگاهی که من خریداری کردم نیاز به تعمیر و نگهداری منظم دارد ، اما من مراحل خاص را نمی دانم. آیا می توانید راهنمایی تعمیر و نگهداری از راه دور را ارائه دهید؟
A7: ما می توانیم راهنمایی های ویدیویی تعمیر و نگهداری ، از جمله مراحل خاص و اقدامات احتیاطی برای نگهداری منظم را ارائه دهیم تا به شما در اطمینان از عملکرد عادی دستگاه کمک کند.
Q8: من هنگام کار با دستگاه با اضطراری روبرو شدم و به کمک فوری نیاز داشتم. آیا شرکت شما می تواند راهنمایی های اضطراری از راه دور را ارائه دهد؟
A8: در مواقع اضطراری ، لطفاً بلافاصله با خط تلفن خدمات مشتری ما تماس بگیرید. تیم پشتیبانی فنی ما در اسرع وقت راهنمایی را از راه دور به شما ارائه می دهد و تصمیم می گیرد که آیا با توجه به وضعیت ، پشتیبانی در محل مورد نیاز است یا خیر.
